=======================
お蔭さまで、アップ・セットは創業17周年を迎えました。
これからも、お客様の事業を”深く理解し、伝える。を担う”
情報発信部隊として、お役に立てるよう頑張って参ります。
益々のご愛顧、何卒宜しくお願い申し上げます。
========================
そもそも広報って何だろう？
中小企業にはまだ確立されていないことも多い「広報部」という専門部署。
そもそも、広報とはどのような活動で、どのような目的を持つのか・・・！？
今回は、「広報」の役割と活動目的についてご紹介します。
「知らせる」と「伝える。」の違い
そもそも広報とは、
知らせるのではなく“伝える“こと。
伝えるとは、人の心を動かし、行動を促すこと。
社会に広く伝えるための、浸透活動を行う事で、
企業イメージの確立、人材採用、販路・売上拡大などに繋がっていきます。
■企業と社会の架け橋としての役割。
自社の業界外に目を向け、社会に何を発信していけば良いのか、
トレンドに敏感に、広い視野を持って情報を収集。会社の情報を社会に伝えることで、
企業と社会との架け橋の役割を果たします。
■社会とのコミュニケーションの役割
自社メディアとして、WebサイトやSNS、
ブログなどを活用した情報発信を行う事は重要ですが、
時として、企業側の一方的なコミュニケーションになりがちです。
広報担当者は、社内、社外(社会）との双方向のコミュニケーションを取るために、
社会に何を発信するべきかを見極め、コミュニケーションハブの役割を担います。
■ブランディングの推進を行う
ブランドイメージを統一していくためには、
企業イメージに一貫性を持ち、継続的な情報発信が必須となります。
企業文化(ゆるぎないブランド軸）を形作り、ブレない発信を行う事によって、
従業員の方々の会社への愛着形成、採用活動へ良い影響を及ぼしてくれます。
■メディアリレーションズとして
自社の認知拡大を図るために、メディアアプローチやプレスリリースを通して、社会に自社の事を伝え、広く認知されるように働きかけるのも広報の役割です。
■広報の種類
広報には、大きく分けて、
社内広報（社内報など）と社外広報（社外への情報発信）があります。
■広報の活動目的
活動目的としては、下記の３つが挙げられます。
・コーポレート広報（経営陣と意思疎通を図り発信）
・サービス広報（ストーリーで伝え、強いファンづくり）
・インターナル広報（理念の浸透、離職率低下等に寄与）
■広報担当者の仕事内容
社会・業界リサーチ、プレスリリースの作成、サイトや求人に関する情報のコンテンツチェック、
経営状況を把握し、社内の情報をまとめ、社会に発信します。
■まとめ
広報担当者は、経営陣の考えを理解し、積極的に社内コミュニケーションを取る重要な役割を担いますが、広報活動を通して企業と社会の橋渡しができる楽しい仕事です。
会社の事が伝わり、認知度が高まれば、
社内の士気も上がり、売上アップにも繋がります。
ただし・・・
広報はじっくり、じんわり浸透していくものですので、
焦らず、大切に育てていく。
その気持ちを持って、日々の情報発信に目を向けてみてはいかがでしょうか。
